ODT

Bienvenidos a Grafizona

TAMAÑO Y CANDADO

2019-05-22
Debido a quejas por ajustes de tamaños: Se les solicita a los usuarios de Illustrador CS6, que el tamaño a colocar en medida 1 y medida 2, es el reportado cuando se selecciona todo (Control + A) con todos los candados desactivados. Favor no incluir elementos fuera de área o transparencias que afecten el tamaño solicitado.

QUITAR CANDADO(S) DE LAYERS

CONTROL + A

Bitácora y Consultar Preorden

2019-02-22
Estimados Clientes: Pueden consultar en todo momento el estado de su trabajo en VER BITACORA NUMERO desde su correo, o AQUI en Consultar Preorden.

**************** EXPLICACION DE ESTADOS: ****************

REVISADO: El impresista ha VISTO la preorden que se ingresó y está consciente del contenido. SOLO SE REVISARÁ SI CONTIENE COMPROBANTE DE PAGO ADJUNTADO.

TRABAJANDO: O Procesado, esto indica que la Orden está siendo procesado o imprimiendo, se indica el tiempo para finalizar en horas/minutos/segundos en regresivo.

ACTUALIZADO: El tiempo requerido para producción se requiera de más tiempo o menos tiempo.

URGENTE: Cuando la orden contiene problemas en algunos o todos los archivos, se les avisa para que puedan solucionarlo y reenviar otra orden de producción.

ENVIADO: Cuando se pide Encomienda, se les avisa el momento como el número de encomienda.

RETIRADO: Cuando una persona autorizada pide la preorden en nuestro taller y lo retira.

FINALIZADO: Terminado, Concluido, o que está listo para que pueda ser retirado.

ANULADO: Cuando la orden contiene problemas en el pedido, o que las inconsistencias son demasiadas para ser resueltas, o el cliente llama para que se anule el pedido.

Muchas gracias

URGENTE

2019-02-21


Para un mayor control/orden, debe de enviar los comprobantes con los archivos en la misma orden de producción. Los comprobantes sin indicación alguna (en la preorden de trabajo), tampoco serán procesados.
Por favor, no use la Orden de Producción como correo electrónico, NO tenemos personal para investigar y darle seguimiento a formar rompecabezas. Lo único que deseamos es trabajar.

ERROR BANCARIO

2018-09-14
IMPORTANTE: NO SE ACEPTAN ESTE TIPO DE COMPROBANTE DEL BCR. Este comprobante generado por la APP móvil está incompleto, representantes del Banco de Costa Rica recomendó desconocer cualquier respuesta de transferencia por este medio, debido también a que pueden ser generados por APP fraudulentas ilegales.



Debido a un error del Banco de Costa Rica, existe 2 dueños con el mismo número de cuenta, ya no aceptaremos comprobantes que no contengan los 3 datos indispensables: NUMERO DE CUENTA, TIPO DE CUENTA, DUEÑO DE CUENTA.

NUEVO MATERIAL PARA PRECORTE

2018-07-29


Estimados Clientes: les ofrecemos un nuevo material que NO se encorva ni se levanta como el 3M al momento de precortar con la VERSACAM sobre tonos fuertes de color, este material lo encontrará como: Adhesivo Blanco Orajet de Orafol (material número: 15). Orafol es una compañía Europea, líder en Adhesivos para todo uso.

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Estimados Clientes: La FLEXIBILIDAD del adhesivo 3M y otros está jugando en desventaja sobre las impresiones, la acidez de la tinta contrae y levanta el material una vez precortado. La forma para evitar esto es que el precorte se haga sobre área blanca, tonos claros pasteles, habiendo 5mm entre este y la impresión del tono fuerte, como estos ejemplos:


*LINEA MAGENTA ES DONDE PASA LA CUCHILLA PARA PRECORTE.
--Grafizona no dará garantía por levantamiento o encorvamiento del material 3M si el cliente omite esta recomendación--

HORARIO DIAS ESPECIALES 2019

2019-04-12
CERRADO: jueves 25 julio Anexión del Partido de Nicoya,
CERRADO: viernes 2 agosto Día de Nuestra Señora de los Ángeles,
CERRADO: jueves 15 agosto Asunción de la Virgen,
CERRADO: lunes 14 octubre Día de las Culturas,
CERRADO: miércoles 25 diciembre Día de Navidad,

*Los días feriados nacionales afectan también a las empresas de ENCOMIENDAS.

Servicio GLOVO

2019-02-11

Estimados clientes, se les recuerda que el servicio de Glovo puede recoger paquetes hasta 9 kilos, con un tamaño no mayor de 40cm de ancho x 40 cm de largo x 30cm de alto. Para entregas de trabajos se requiere NOMBRE de cliente y número de Preorden. Los servicios de envío dentro del GAM cuesta ¢650, según tarifas de Glovo.

SALVAR EN STANDARD

2018-11-01
URGENTE! ATENCION! Epidemia de Progresivo y Optimizado, esto más una altísima resolución, requiere mucha memoria para abrir y procesar.

ESTIMADOS CLIENTES, ESTEN ATENTOS A SU CORREO POR EL ESTADO DE URGENTE PARA QUE REENVIEN EL ARCHIVO QUE NO PODEMOS ABRIR AL SALVARLO EN PROGRESIVO U OPTIMIZADO. POR FAVOR NO SE ATRASEN AL OMITIR EL AVISO, YA QUE, LE REPETIMOS, NO TENEMOS MEMORIA SUFICIENTE PARA ABRIR ESTAS COMPRESIONES. No es necesario llamarnos para explicar.

PRINCIPAL

2018-07-11
Razones por la cual no imprimimos en PDF.

Transferencias o Depósitos Bancarios.

Horario de Atención al Cliente.

Recomendaciones para Preparar su Archivo para Impresión.

Indicaciones al crear LINEA PARA PRECORTE en illustrador
***En Corel Draw deben de agrupar en un único objeto todas las líneas para precorte***

Preparación de Archivo para Corte/Grabado LASER

Productos Nuevos.

Número solo para MONEDERO.

2016-05-16


*No se atiende llamadas a traves de este número a ninguna hora ni se responde mensajes. Para consultas llame al 2256-2948.


Adjuntar Comprobante y Archivo

2013-07-02



***PARA ADJUNTAR RECIBO COMPROBANTE DE PAGO***

Al ingresar a grafizona.com, le da click a PREORDEN, Y agregar después de la bolita verde


Selecciona en la CATEGORÍA: Recibo Facturación

Le da click en el Botón de COMPRAR

Una vez comprado, le da click en botón REGRESAR A PREORDEN

Procesada a ADJUNTAR su comprobante, seleccionando el archivo

Busque su archivo, y le da click en GUARDAR, procesada a Aceptar para comenzar la carga, espere el mensaje de Volver a Preorden

Información al Público

2012-11-05

Nuestro Teléfono para consultas es (506) 2256-2948. Nuestro fax es 2256-2948

Información para inscripción de Proveedor:
Nombre: Zhou Yu Shouxing
Cédula Personal: 800680444
Correo: NO APORTA
Sitio Web: www.grafizona.com
Apartado Postal: NO APORTA
Teléfono: 506 22562948
Fax: 506 22562948
Dirección: Avenida 12, calle 9 y 11, Barrio Chino
Provincia: San José
Cantón: San José
Distrito: Catedral
Barrio: La Soledad

HORARIO: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 12 p.m. (CERRADO DURANTE EL ALMUERZO) y de 1 p.m. a 5 p.m. Sábado de 8 a.m. a 12 p.m. (CERRADO DURANTE EL ALMUERZO)y de 1 p.m. a 3 p.m. Domingo cerrado.

Dirección: 50 metros Este de la sucursal del Banco de Costa Rica en Paseo de los Estudiantes. También: del AyA (Acueductos y Alcantarillados), en el Barrio Chino, 100 metros Sur, 50 Este del BCR, Edificio amarillo de dos plantas.

: Búsquenos en WAZE ó Google Maps como GRAFIZONA COSTA RICA

PARA RECUPERAR COMPROBANTES

2017-09-08
Para recuperar comprobantes de depósitos enviados desde el Banco de Costa Rica


Para recuperar comprobantes de depósitos enviados desde el Banco Nacional

NO ACEPTAMOS PDF

2017-05-18
: Versiones disvariantes de Creadores de PDF están haciendo perder elementos al convertir a JPG, se desaparecen. No sabemos a ciencia exacta del por qué sucede esto (EL PDF FUE CREADO PARA MANEJAR ARCHIVOS PEQUEÑOS PARA SER LEIDOS Y COMPARTIDOS, NO FUE CREADO PARA CONTENER ARTES PARA IMPRESION EN GRAN FORMATO. EXCESO DE ELEMENTOS Y EFECTOS EN EL DOCUMENTO PROVOCA UNA SATURACION A LA MEMORIA DEL ARCHIVO CREANDO OVERFLOW Y ERRORES). Sumado a las opciones que presenta Photoshop al momento de abrir, cada uno abre un tamaño distinto. Dada esta situación recurrente, tomamos la decisión de rechazar todo adjunto de PDF para impresión. Deben de suministrar JPG para todo trabajo que NO requiera precorte, Corel X6 con elementos para impresión rasterizados, Illustrador CS6 con elementos para impresión flateados. Lamentamos los inconvenientes que esto les pueda ocasionar. Muchas Gracias


VENTAJAS DEL USO DEL FORMATO UNIVERSAL JPG:
1. Los elementos no se pueden editar, sólo imprimir
2. No hay pérdida de elementos por efectos y transparencias
3. No hay problemas con las tipografías
4. No hay conflicto por versiones
5. Todos los programas pueden exportar a JPG incluido los de oficina
6. Unificación de resolución a una única por acomplamiento
7. Peso liviano aún a una mínima e imperceptible compresión
8. La calidad está siempre de la mano a la resolución que se le ponga
9. Todo tipo de programa puede abrir el JPG
10. Al exportar en CMYK, todos los elementos aún en RGB se convierten automáticamente.
11. Control absoluto del tamaño a crear
12. No se requiere candados para proteger logos con derechos de autor
13. Los elementos que usted ve, son los elementos que vamos a imprimir
14. No guarda páginas que pueda crear confusión para producción
15. El formato está diseñado para soportar tamaños reales de hasta 179.99 metros por 179.99 metros
16. No cambia los valores creados con CMYK una vez exportado
17. Se puede realizar CROP en photoshop sin desacomodar los elementos
18. No tiene la limitante de 5.08 metros máximo de illustrador

POR FAVOR, ENTIENDAN que GRAFIZONA no somos los creadores del formato PDF, no tenemos ingenieros para corregir los problemas suscitados (Porque somos un negocio de impresión). ALTERARSE NO VA A CORREGIR LOS PROBLEMAS DEL PDF Y NOSOTROS NO TENEMOS NINGUN INTERES DE INVERTIR EN INGENIERIA Y PROGRAMACION PARA ARREGLARLO. Extendemos la aclaración que tampoco somos los creadores de Adobe Illustrador ni de Corel ni de Photoshop, cada uno de estos productos tienen dueños en otros países, Grafizona sólo usa estos programas para convertir los archivos a JPG para ser impreso.

Transferencias o Deposito Banc

2012-03-02
Sinpe Móvil o Número Monedero: 8601-8821
Dueño de la Cuenta: ZHOU YU SHOUXING.
Cédula Personal: 8 0068 0444

Banco de Costa Rica (BCR) Tipo de Cuenta: Ahorros : 001-313508-0
Dueño de la Cuenta: Zhou Yu Shouxing. Cuenta en colones.


**Para cuenta clientes del SINPE (BCR): 15202001031350807
Cédula Física: 800680444

_________________________________________________________________________

Banco San José (BAC) Tipo de Cuenta: Ahorros : 916129984
Dueño de la Cuenta: Jessica Fernández Salas. Cuenta en Colones.


**Para cuenta clientes del SINPE (BAC): 10200009161299846 cuenta en colones
Cédula Física: 111330602

El sistema bancario necesita de 24 a 48 para confirmar deposito, por eso para agilizar su trabajo, es necesario que nos adjunten una captura de pantalla, fotografía o escaneado en el sistema como ADJUNTAR RECIBO COMPROBANTE PAGO.